Telpin

Cooperativa Telefonica de Pinamar Ltda.

Pinamar, 20 de Enero de 2017

Sistemas

Cotecal ha implementado nuestro JSAT

Nuevamente Cotecal confia en nuestros sistemas para su gestión

Desde el 2 de noviembre de 2015 la Coop. Telefonica de Calafate COTECAL ha implementado nuestro sistema de Gestion JSAT

Nueva Implementación del JSAT en Tortuguitas

La Cooperativa de Telefonos y Otros Servicios Publicos de Tortuguitas ha actualizado su sistema de gestion incorporando al JSAT

Desde el 04 de Noviembre del 2013 la Coop. Telefonica de Tortuguitas implementó el sistema de gestion JSAT para mejorar tanto su calidad de Atención como sus procesos y estar a la vanguardia de nuevas tecnologías.

COTEA implemento el JSAT

Una nueva cooperativa nos eligío

En el mes de marzo la Cooperativa Telefónica de Abasto adquirió y hemos implementado el sistema JSAT en todas sus areas.

JSAT implementó la Factura Electrónica

Se incorporó la funcionalidad de emitir Factura Electronica mediante el sistema.

El JSAT genera todo lo necesario para Cominucarse con los sistemas de la AFIP y gestionar el numero de CAE (Codigo de Autorizacion Electronico)

JSat para Android!

Nueva herramienta para que sus empleados puedan gestionar sus tareas remotamente!!

Esta nueva aplicación permite gestionar las Ordenes de Trabajo desde dispositivos móviles con toda la informacion que posee el JSAT disponible.
Es la herramienta ideal para que sus empleados de plantel accedan a toda la información necesaria para desarrollar y finalizar sus tareas.

Funes adquirió CallTelpin

La Coop. de Funes ha reemplaza con la nueva Plataforma CallTelpin IVR+Prepago su antiguo Univox.

La implementación implica el reemplazo del actual Univox por un moderno sistema que permitirá ser administrado vía web y crear servicios con funcionalidad configurable

Cotesma adquirió el JSat

La Coop. Telefónica de San Martin de los Andes actualiza su sistema de gestión

La Coop. de San Martin de los Andes ya contaba con el sistema de gestión SAT desarrollado por nuestra cooperativa y decidió actualizarse al sistema JSAT.

IVR

IVR

Sistema IVR con un amplio conjunto de servicios con la última tecnología.

TECNOLOGIA DE ULTIMA GENERACION
Placas telefónicas Digium, de gran desarrollo en la industria de procesamiento de voz.
CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD
La confiabilidad del sistema se basa en su desiño y componentes de alta calidad. El diseño del sistema está orientado a ofrecer un servicio confiable.
ADMINISTRACION Y MANTENIMIENTO
Mediante su interface web permite ser administrado en forma remota inclusive via Internet.
En la plataforma CallTelpin IVR+Prepago hemos combinado nuestra amplia experiencia en desarrollo de IVR con
la mejor tecnología.
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CALL TELPIN

CALL TELPIN

Integra a su Cooperativa todas las facilidades de un moderno centro de llamadas

COLAS CONFIGURABLES INDIVIDUALMENTE
Cantidad máxima de llamadas
en espera.
Transferencia ciega y/o supervisada configurable
a números internos o externos.
SUPERVISION
Monitoreo web en tiempo real.
Estado de las colas.
Estado de los agentes.
REPORTES ESTADISTICOS
Cantidad de llamadas atendidas por cola/agente.
Cantidad de llamadas rechazadas por cola.
- Múltiples colas de atención (112, reclamos de internet, etc)
- Perfiles diferenciados por función (Agente, Supervisor,Administrador)
- Administración integral web con acceso remoto
- Pantalla pop up integrada a JSat
- Interface de agente con estado de cola y de llamada en tiempo real
- Agentes en sitio o remotos
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JSAT

JSAT

Nueva generación de software para la gestión de clientes, cuentas corrientes , servicios y recursos tecnicos.

FLEXIBLE Y FACILMENTE CONFIGURABLE.
Permite configurar los servicios que se brindas y su gestion sencillamente.
ACCESO WEB.
Libre de instalación en las maquinas de los usuarios
ALTA DISPONIBILIDAD Y ROBUSTEZ
La arquitectura asegura un funcionamiento solido e ininterrumpido.
Jsat, la evolución de Sat, combina nuestra amplia experiencia con la más moderna tecnología para la gestion de sus clientes y multiples servicios.
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